荊楚網(wǎng)（湖北日報(bào)網(wǎng)）訊（通訊員 應(yīng)萱 關(guān)嫦 董陽紅 胡浩）“喂，您好，這里是應(yīng)城110?！?/span>“請問有什么可以幫您？”每天她們都會遇到很多報(bào)警求助。無論何時(shí)何地，只要人民群眾遇到困難、有求助，她們就會第一時(shí)間提供幫助，守護(hù)好“生命熱線”，她們就是應(yīng)城市公安局指揮通信科。

一年365天里，24小時(shí)全天候運(yùn)轉(zhuǎn)機(jī)制。她們會錯(cuò)過節(jié)假日、雙休日，會錯(cuò)過與家人團(tuán)聚的機(jī)會，但從來不會錯(cuò)過任何一個(gè)110報(bào)警求助電話。

據(jù)了解，在2023年，指揮通信科共接報(bào)警電話92963起，處理群眾求助5344起，“110”接處警零投訴、零差錯(cuò)，為打擊違法犯罪，維護(hù)社會治安，服務(wù)人民群眾做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。